1. ログインできない場合、まずは会員登録が正しく完了しているかを確認してください。会員登録がまだの場合は、まずは株マップ.comのウェブサイトで会員登録を行ってください。
2. アプリが正常に起動しない場合、一度アプリをアンインストールし、再度インストールしてみてください。
3. 株価ボードが表示されない場合、ネットワーク接続を確認してください。また、一時的なサーバーの問題かもしれないので、しばらく待ってから再度試してみてください。
4. ランキングが表示されない場合、アプリのバージョンが最新であるかを確認してください。また、ネットワーク接続やサーバーの問題も考えられますので、しばらく待ってから試してみてください。
5. スクリーニング結果が正しく表示されない場合、条件の設定を再確認してください。条件に合致する銘柄が存在しない場合もありますので、条件を変更して再度試してみてください。
6. チャートが表示されない場合、銘柄のデータが正しく取得されているかを確認してください。また、ネットワーク接続やサーバーの問題も考えられますので、しばらく待ってから再度試してみてください。
7. ニュースが表示されない場合、ネットワーク接続やサーバーの問題が考えられます。しばらく待ってから再度試してみてください。
8. ユーザーIDやパスワードを忘れた場合、株マップ.comのウェブサイトからパスワードリセットの手続きを行ってください。
9. リアルタイムの株価を利用したい場合、株マップ.comのウェブサイトで有料のリアルタイム株価利用サービスに申し込んでください。
10. その他の不具合や問題が発生した場合は、kabumap@qri.jpまでお問い合わせください。