1. 语言障碍:可能无法理解或使用韩语界面。解决方式:提供多语言选项,包括英语等常用语言。
2. 导航困难:不知道如何在APP中搜索和选择目的地。解决方式:提供清晰的导航栏和搜索功能,并提供推荐热门目的地。
3. 价格比较困难:难以比较不同旅行产品的价格。解决方式:提供直观的产品价格列表和筛选功能,方便用户进行比较。
4. 旅行季节选择困难:不知道什么时候是旅游旺季或合适的季节。解决方式:提供旅游季节指南和推荐,帮助用户做出选择。
5. 专业知识缺乏:对于花朵、旅游专业人士等相关知识了解不足。解决方式:提供相关知识的介绍、文章和指南,让用户增加对旅游的了解。
6. 旅行保障担忧:担心旅行中出现问题无法得到及时解决。解决方式:提供紧急联系方式和旅行保险相关信息,确保用户在旅行中有相应的保障。
7. 酒店和机票预订难度:不清楚如何在APP中预订酒店和机票。解决方式:提供简单易懂的预订流程和步骤,并提供客服支持以解决用户的问题。
8. 旅行合作伙伴选择困难:不知道如何选择可靠的旅行合作伙伴。解决方式:提供旅行合作伙伴的评价和评级系统,帮助用户选择合适的合作伙伴。
9. 退休金相关问题:不清楚退休金如何与旅行相关。解决方式:提供相关退休金规划和旅行优惠信息,让用户了解如何充分利用退休金进行旅行。
10. 缺乏用户评价和反馈:新用户可能希望了解其他用户的评价和经验。解决方式:提供用户评价和反馈渠道,让用户可以分享和获取其他用户的经验和建议。