1. 如何下载和安装《悦宾楼》APP?
- 解决方式:在PP助手搜索《悦宾楼》APP并下载安装。
2. 如何注册《悦宾楼》APP账号?
- 解决方式:打开APP后,点击注册按钮,按照指引填写相关信息完成注册。
3. 如何找到菜单和点餐?
- 解决方式:在APP首页或菜单栏中找到“菜单”选项,浏览菜品并选择所需的菜品进行点餐。
4. 如何进行支付?
- 解决方式:在点餐完成后,选择支付方式并按照指引完成支付,可以使用支付宝、微信支付等方式。
5. 如何查看订单状态和历史订单?
- 解决方式:在APP首页或菜单栏中找到“订单”选项,可以查看当前订单状态和历史订单记录。
6. 如何修改个人信息和配送地址?
- 解决方式:在APP首页或个人中心中找到“个人信息”或“我的账户”选项,可以修改个人信息和配送地址。
7. 无法找到喜欢的菜品或特殊要求如何处理?
- 解决方式:可以在APP中的搜索框中输入菜品关键词进行搜索,或者在点餐时添加备注说明特殊要求。
8. 遇到付款失败或订单提交失败如何处理?
- 解决方式:检查网络连接是否正常,确认支付方式是否可用,或者重新提交订单尝试支付。
9. 如何联系客服或提出投诉建议?
- 解决方式:在APP首页或个人中心中找到“联系客服”或“意见反馈”选项,可以与客服人员取得联系。
10. 如何查看优惠活动和使用优惠券?
- 解决方式:在APP首页或菜单栏中找到“优惠活动”或“优惠券”选项,可以查看当前的优惠活动和可用的优惠券,并在下单时选择使用。