1. 无法理解页面布局和操作流程:提供导航栏或引导页,帮助用户快速了解页面和功能的使用方法。
2. 会员注册登录问题:提供清晰的注册登录入口,引导用户按照指引完成注册和登录流程。
3. 广告位干扰体验:提供关闭广告的选项或设置,让用户能够自由决定是否查看广告。
4. 商品搜索不准确或无结果:提供搜索建议或热门商品推荐,同时优化搜索算法,提高搜索结果的准确性。
5. 无法完成订单:提供订单提交失败的错误提示,并提供具体的解决方法,如重新尝试提交或联系客服人员。
6. 产品评价不真实或缺乏参考价值:增加对评价的审核机制,确保评价的真实性和客观性,并提供其他用户的评价参考。
7. 没有找到相关的行业资讯:提供行业资讯分类和推荐,同时增加推送功能,让用户能够及时获取到相关的行业资讯。
8. 购物流程复杂或不清晰:提供购物流程图或购物指引,让用户清晰了解购物的各个步骤和操作方式。
9. 招商开店流程不清晰:提供招商开店的详细说明和步骤,并在流程中给予用户必要的提示和指引。
10. 与商家或消费者沟通困难:提供在线客服或联系方式,让用户能够便捷地与商家或消费者进行沟通和交流。