问题1:如何下载和安装Mobile Citizen APP?
解决方式:前往应用商店(如Google Play或Apple App Store),搜索Mobile Citizen并点击安装。
问题2:如何创建一个工作要求的请求?
解决方式:打开Mobile Citizen APP,点击“创建请求”按钮,然后填写相关信息,如问题描述、地址、附加照片等。
问题3:如何添加GPS坐标到请求中?
解决方式:在创建请求时,Mobile Citizen APP会自动获取设备的GPS坐标,无需手动添加。
问题4:如何查看请求的状态?
解决方式:Mobile Citizen APP会自动发送电子邮件通知给市民,其中包含请求的状态信息。可以在电子邮件中查看或打开APP查看。
问题5:如何在地图上查看请求信息?
解决方式:打开Mobile Citizen APP,点击“查看地图”按钮,即可在地图上标示出所有的请求信息。
问题6:如何编辑已创建的请求?
解决方式:打开Mobile Citizen APP,找到已创建的请求,在请求详情页点击“编辑”按钮进行修改。
问题7:如何删除已解决或不再需要的请求?
解决方式:打开Mobile Citizen APP,找到已创建的请求,在请求详情页点击“删除”按钮进行删除。
问题8:如何收到其他市民对请求的评论?
解决方式:Mobile Citizen APP会发送通知给用户,提示有新的评论。可以在请求详情页中查看并回复。
问题9:如何联系相关部门或工作人员进行进一步沟通?
解决方式:在Mobile Citizen APP中,可以在请求详情页找到相关部门或工作人员的联系信息,如电话号码或电子邮件地址。
问题10:如果遇到使用Mobile Citizen APP的技术问题,如何获得帮助?
解决方式:可以在Mobile Citizen APP中的设置部分找到帮助和支持选项,其中提供了常见问题解答和联系技术支持的方式。