1. 问题:我在哪里可以下载 My Croydon 应用程序?
解决方式:您可以在 Android 手机的应用商店中搜索 My Croydon 并进行免费下载。
2. 问题:我怎么选择问题的类别?
解决方式:在应用程序中,您将看到不同的类别选项。只需点击适用于您报告的问题的类别即可。
3. 问题:我如何向报告中添加相关的信息?
解决方式:在选择问题类别后,应用程序将提示您输入任何其他相关信息。只需在相应的字段中输入这些信息即可。
4. 问题:我该如何拍摄问题的照片?
解决方式:在应用程序中,您将看到一个拍照按钮。点击该按钮后,您可以使用手机相机拍摄问题的照片。
5. 问题:如何添加我的位置?
解决方式:应用程序将使用您的手机的 GPS 功能自动获取您的位置信息。您无需手动输入位置。
6. 问题:如何提交我的报告?
解决方式:在填写完所有必要信息后,您将看到一个提交按钮。点击该按钮后,您的报告将被发送。
7. 问题:我能否使用网站报告问题?
解决方式:如果您没有智能手机,您可以在任何时间访问 www.croydon.gov.uk,并使用网站来报告问题。
8. 问题:我的报告是否匿名?
解决方式:应用程序将根据您的个人设置确定是否匿名报告。您可以选择在报告中显示您的个人信息或保持匿名。
9. 问题:我能否报告多个问题?
解决方式:是的,您可以连续报告多个问题。每次提交报告后,您可以继续报告其他问题。
10. 问题:我可以收到关于问题处理进展的反馈吗?
解决方式:应用程序将提供给您关于问题处理进展的更新。您可以在设置中选择接收通知的方式,以便及时了解进展情况。