检察机关开庭进度查询

1. 问题：如何扫描个人传票或通知书上的QR_code？ 解决方式：在APP界面上提供相应的操作指引，教导用户如何打开相机、对准QR_code进行扫描。 2. 问题：如何获得案件号和开庭进度查询序号？ 解决方式：在个人传票或通知书上明确标注案件号和开庭进度查询序号的位置，并提供图文说明或示例以供用户参考。 3. 问题：如何输入案件号和开庭进度查询序号进行查询？ 解决方式：在APP界面上提供相应的输入框，用户可通过点击输入框后弹出的键盘进行输入。 4. 问题：查询结果没有显示当日的开庭进度。 解决方式：检查输入的案件号或开庭进度查询序号是否正确，如确认正确但仍无法显示结果，建议联系法务部的技术支持团队进行反馈和处理。 5. 问题：无法添加个人案件到「我的庭期」。 解决方式：检查是否已登录APP账号，如未登录则提示用户先进行账号注册或登录。如果已登录且仍无法添加个人案件，建议联系技术支持团队寻求帮助。 6. 问题：无法正确管理个人案件庭期。 解决方式：在「我的庭期」功能界面上提供清晰的操作指引，教导用户如何添加、编辑和删除个人案件的庭期信息。 7. 问题：没有及时收到开庭提醒通知。 解决方式：检查手机的通知设置，确保APP的通知权限已开启。如果仍无法收到通知，建议用户升级APP至最新版本，或联系技术支持团队进行进一步排查。 8. 问题：开庭提醒通知提醒时间不准确。 解决方式：提醒用户在手机系统的设置中调整时区和时间，确保手机时间与实际时间一致。如果问题仍然存在，建议联系技术支持团队寻求协助。 9. 问题：无法正确识别传票或通知书上的QR_code。 解决方式：提醒用户在扫描过程中保持稳定手持，确保QR_code完整可见且没有遮挡。如果问题仍然存在，建议联系技术支持团队寻求帮助。 10. 问题：无法正常使用APP，如闪退或卡顿。 解决方式：建议用户检查手机系统和APP版本是否过旧，如有更新可尝试升级系统和APP至最新版本。如果问题仍然存在，建议用户尝试在其他设备上使用APP，或联系技术支持团队进行故障排查。