1. 问题:如何下载和安装En Ruta应用程序?
解决方式:打开您的手机应用商店(如App Store或Google Play),搜索“En Ruta”,点击“安装”按钮进行下载和安装。
2. 问题:我是Línea Directa的客户,如何登录我的账户?
解决方式:打开En Ruta应用程序,点击“登录”按钮,然后输入您的Línea Directa账户的用户名和密码进行登录。
3. 问题:如何向Línea Directa请求道路救援?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“道路救援”选项,然后按下按钮以发送您的请求。应用程序会自动定位您的车辆位置并将请求发送给Línea Directa公司。
4. 问题:我如何查看我的保险单和车辆信息?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“个人信息”选项,您可以查看和管理您的保险单和车辆信息。
5. 问题:我如何跟踪我的索赔案件?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“索赔跟踪”选项,您可以查看您的索赔案件的状态,并与Línea Directa的工作人员进行沟通。
6. 问题:如何使用Fotoverificación功能?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“Fotoverificación”选项,您可以上传车辆照片以验证其状态,并根据需要购买保险。
7. 问题:如何使用SUMA数字卡?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“SUMA数字卡”选项,您可以积累和使用SUMA数字卡的福利,以在下次续保时获得折扣。
8. 问题:如何使用事故指南?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“事故指南”选项,您将逐步了解在发生事故时应采取的步骤,包括取证、报警等。
9. 问题:如何使用酒驾计算器?
10. 问题:如何使用“我的车在哪里”功能?
解决方式:在En Ruta应用程序中,点击“我的车在哪里”选项,您可以记录您停放车辆的位置,并在需要时查看地图以定位您的车辆。