1. 问题:我下载了GS1 GoScan应用程序,但无法找到我的产品。
解决方式:尝试使用“浏览”功能,通过产品描述、品牌或类别来查找产品。
2. 问题:我尝试扫描产品条码,但应用程序无法识别它。
解决方式:确保您的摄像头清洁,并尝试重新扫描条码。如果问题仍然存在,可以尝试手动输入条码号码。
3. 问题:我输入了条码号码,但应用程序仍然无法找到我的产品。
解决方式:确保输入的条码号码准确无误。如果仍然无法找到产品,可能是因为该产品尚未在应用程序数据库中添加。您可以联系GS1 GoScan的支持团队,提供有关缺失产品的信息。
4. 问题:我找到了我的产品,但没有找到营养信息或成分表。
解决方式:不是所有产品都提供完整的营养信息和成分表。如果该产品没有提供这些信息,您可以尝试联系该品牌的拥有者,以获取更多详细信息。
5. 问题:我需要了解产品的原产地声明,但无法找到它。
解决方式:在产品信息页面上查找“原产地声明”或“Country of Origin statement”选项。如果该选项不存在,可能是因为该产品不提供原产地声明。
6. 问题:我有特殊的饮食要求,如素食、无麸质等,但无法找到相关信息。
解决方式:在产品信息页面上查找“膳食信息”或“Dietary information”选项。如果该选项不存在,可能是因为该产品不符合您的特殊饮食要求。
7. 问题:我想将一些产品添加到我的“最爱”清单中,但不知道如何操作。
解决方式:在产品信息页面上找到“添加到‘最爱’清单”或类似选项,并点击它。这样,您就可以将产品添加到您的收藏夹中。
8. 问题:我想设置过敏原的警报,但不知道如何操作。
解决方式:在应用程序的设置中寻找“警报”或“过敏原警报”选项,并按照提示进行设置。您可以选择特定的过敏原并设置警报,以确保您在使用该应用程序时得到相应的警示。
9. 问题:我在使用GS1 GoScan应用程序时遇到了障碍,因为我是视力障碍者。
解决方式:GS1 GoScan应用程序支持视力障碍用户,可以使用语音启用功能。在应用程序设置中,找到“辅助功能”选项,并启用“语音启用”功能。这样,您就可以通过语音指导来使用该应用程序。
10. 问题:我在使用GS1 GoScan应用程序时遇到了其他问题,无法解决。
解决方式:如果您遇到其他问题或无法解决的问题,请联系GS1 G