1. アプリを起動しても画面が表示されない場合は、まずアプリが正しくインストールされているか確認しましょう。もし正しくインストールされている場合は、一度アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。
2. お名前を入力しても、エラーメッセージが表示される場合は、ネットワーク接続が正常に行われているか確認しましょう。また、名前の入力に特殊文字や記号が含まれていないかも確認してください。
3. お名前の履歴が保存されない場合は、アプリの設定から名前のログインやクライアントからの連携の設定を確認してみてください。また、端末のキャッシュやデータを削除してみることも試してみてください。
4. ランキングや履歴を閲覧する方法がわからない場合は、画面左上のアイコンをタッチするか、画面左端から右にスワイプすることでランキングや履歴を閲覧することができます。
5. お気に入りの診断をクリックしても、診断画面が開かない場合は、アプリが最新バージョンかどうか確認してください。また、端末の再起動を試してみることも有効です。
6. 何度試してもアプリが強制終了してしまう場合は、他のアプリとの競合や端末の不具合が考えられます。一度端末を再起動してからアプリを起動してみるか、他のアプリを一時的に終了させてみてください。
7. 特定の診断だけでアプリが強制終了してしまう場合は、その診断のタイトルやURLをメールやレビューなどで報告してみてください。開発者が問題を修正するための情報として役立ちます。
8. 名前の入力がうまくいかない場合は、端末のキーボード設定や入力言語を確認してみてください。また、名前の入力欄が正しく表示されているかも確認してください。
9. アプリが重い場合は、端末のメモリやストレージ容量が不足している可能性があります。不要なファイルを削除したり、他のアプリを終了させることで動作が軽くなるかもしれません。
10. お問い合わせ先が公式サイトではないため、アプリに関する問い合わせは行わないでください。アプリの利用に関する問題や不具合は、開発元やサポート窓口に報告することが適切です。