1. 问题:新手如何激活移动银行?
解决方式:登录到网上银行,转到PREFERENCES > MOBILE BANKING页面激活移动银行。
2. 问题:如何查看账户余额和交易记录?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击COMMERCE BANK ACCOUNTS,即可查看账户余额和交易记录。
3. 问题:如何在不同的Commerce银行账户之间转账?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击COMMERCE BANK ACCOUNTS,选择需要转账的账户,然后选择转账选项,输入转账金额和目标账户信息。
4. 问题:如何支付账单?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击COMMERCE BANK ACCOUNTS,选择需要支付账单的账户,然后选择支付账单选项,输入账单信息和支付金额。
5. 问题:如何使用手机存款?
解决方式:先在网上银行偏好设置中自助注册移动存款功能,然后登录到移动银行应用程序,点击COMMERCE BANK ACCOUNTS,选择需要存款的账户,然后选择存款选项,按照提示操作完成存款。
6. 问题:如何找到最近的Commerce银行分行或ATM?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击FIND LOCATIONS AND CONTACT COMMERCE,选择分行或ATM选项,系统会自动定位您的位置并显示最近的分行或ATM。
7. 问题:如何联系Commerce银行的客服代表?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击FIND LOCATIONS AND CONTACT COMMERCE,选择联系客服选项,系统会显示客服电话号码或在线联系方式。
8. 问题:如何接收存款、账户余额和可疑活动的提醒?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击RECEIVE ALERTS FOR,选择需要接收提醒的选项,系统会发送相关提醒消息。
9. 问题:如何提交ACH单笔支付、ACH单笔收款或电汇?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击ADDITIONAL SERVICES FOR CASH MANAGEMENT CUSTOMERS,选择相应的支付或收款选项,按照提示操作完成提交。
10. 问题:如何批准电汇或ACH交易?
解决方式:登录到移动银行应用程序,点击ADDITIONAL SERVICES FOR CASH MANAGEMENT CUST