1. 注册账号失败:解决方式是检查输入的手机号或邮箱是否正确,并确保网络连接稳定。
2. 心理量表选择困难:解决方式是阅读量表说明,了解每个量表的适用对象和测量内容,根据学生的情况选择合适的量表。
3. 量表填写错误:解决方式是仔细阅读量表题目,并根据自身情况进行准确填写,如遇到不理解的题目可咨询相关专业人士。
4. 数据分析不清晰:解决方式是学习数据分析功能的使用方法,如如何查看统计结果、生成图表等,也可向APP提供方咨询或参考相关使用指南。
5. 预约咨询问题:解决方式是仔细阅读预约咨询功能的说明,了解预约流程和注意事项,按照指引进行预约。
6. 档案管理操作困难:解决方式是学习档案管理功能的使用方法,如如何创建档案、添加记录等,也可向APP提供方咨询或参考相关使用指南。
7. 心理危机情况筛查困难:解决方式是学习筛查功能的使用方法,如如何识别心理危机迹象、进行评估等,也可向APP提供方咨询或参考相关使用指南。
8. 网络连接问题:解决方式是检查网络连接是否正常,可以尝试切换到其他网络或重启设备。
9. 功能使用不顺畅:解决方式是尝试更新APP版本或清除缓存,若问题仍存在可联系APP提供方的客服进行反馈和解决。
10. 数据丢失问题:解决方式是及时备份数据,可以将数据导出到云盘或其他设备进行保存,以防止数据丢失。