1. 问题:如何连接护眼仪和手机的蓝牙?
解决方式:在手机设置中打开蓝牙功能,确保护眼仪处于配对状态,然后在APP中进行蓝牙设备的配对。
2. 问题:治疗近视、眼睛干涩等症状的具体操作步骤是什么?
解决方式:在APP中查找相关的治疗功能,按照提示进行操作,可能包括选择治疗模式、设置治疗时间等。
3. 问题:如何使用测视力功能?
解决方式:在APP中找到测视力功能入口,按照提示进行操作,可能需要对屏幕上的图像进行观察和选择。
4. 问题:显示机和控制机是什么?如何配合完成测视力操作?
解决方式:显示机是用来展示相关图像的设备,控制机是用来进行选择和操作的设备,根据APP的指引,在两者之间进行配合,比如在显示机上观察图像,在控制机上进行选择。
5. 问题:如何查询孩子所在学校的视力档案统计?
解决方式:在APP中找到查询功能入口,选择学校视力档案统计,输入相关信息进行查询,可能需要提供学校名称、学生姓名等信息。
6. 问题:蓝牙连接失败,无法与护眼仪建立连接怎么办?
解决方式:首先确认手机蓝牙和护眼仪蓝牙均已开启,尝试重新连接一次,如果问题仍然存在,可以尝试重启手机和护眼仪,或者联系APP官方客服寻求帮助。
7. 问题:没有找到治疗近视和眼睛症状的功能在哪里?
解决方式:通过查找或者浏览APP的功能列表,确保功能是否存在,如果仍然找不到,可以查看APP的帮助文档或者联系APP官方客服。
8. 问题:无法正常观察和选择测视力图像,导致测视力功能无法使用怎么办?
解决方式:确保屏幕亮度适中,避免反光或者过暗情况下观察图像,同时确保触摸屏幕的灵敏度和准确性,如果问题仍然存在,可以尝试更新APP版本或者联系APP官方客服。
9. 问题:无法找到显示机和控制机的设备或者无法连接怎么办?
解决方式:检查显示机和控制机的蓝牙是否已经启用,尝试重新连接设备,确保设备之间的距离不要过远,如果问题仍然存在,可以查看设备的说明书或者联系设备厂商寻求帮助。
10. 问题:查询视力档案时出现查询失败或者无数据的情况怎么办?
解决方式:确认输入的查询信息是否准确无误,重新输入查询信息进行查询,如果问题仍然存在,可以联系学校相关人员或者APP官方客服寻求帮助。