问题1:如何进行支付宝预授权免押金?
解决方式:在APP中选择支付宝预授权免押金选项,并按照指引完成支付宝授权操作。
问题2:如何申请免费送车上门服务?
解决方式:在APP中选择免费送车上门选项,并填写准确的上门地址和时间,等待烽鸟共享汽车工作人员与你联系确认。
问题3:如果超出固定网点外还车,应该怎么办?
解决方式:在APP中选择还车功能,然后选择“固定网点外还车”,按照指引填写准确的还车位置。
问题4:如何提前预约下单?
解决方式:在APP中选择预约功能,然后选择出发时间和地点,并按照指引完成预约下单操作。
问题5:如何保证在高峰期也能顺利出行?
解决方式:提前预约下单,避免高峰期的车辆供应紧张问题。
问题6:如何选择租车时租或日租?
解决方式:在APP中选择租车功能,然后根据行程需要选择短途时租或长途日租选项。
问题7:汽油车不限里程,如何确认续航问题?
解决方式:在APP中选择车辆详情,查看车辆续航里程信息,根据行程规划选择适合的车辆。
问题8:我所在的城市还未开通烽鸟共享汽车服务,怎么办?
解决方式:关注官方公告或APP推送消息,等待其他城市陆续开通。
问题9:如何下载《烽鸟共享汽车》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store、华为应用市场等)搜索“烽鸟共享汽车”,下载安装即可。
问题10:如何联系烽鸟共享汽车客服解决其他问题?
解决方式:在APP中选择客服功能,通过在线聊天、拨打客服电话或发送邮件等方式与客服联系。