1. 如何注册账号?
解决方式:提供详细的注册步骤和提示,包括输入手机号码、设置密码等。
2. 如何了解APP的功能和使用方法?
解决方式:提供用户指南或教程,介绍每个功能的作用和使用方法,让新手快速上手。
3. 如何生成专属计划书?
解决方式:提供生成计划书的操作指引,包括填写必要的信息、选择模板、添加图文等步骤。
4. 如何在线出单?
解决方式:提供线上出单的流程说明,包括选择经代渠道、填写必要信息、确认支付等步骤。
5. 如何查看行业文章和培训课件?
解决方式:在学习中心提供分类清晰的文章和课件目录,用户可以根据自己的需求进行浏览和学习。
6. 如何进行在线考试?
解决方式:提供考试入口和考试规则说明,让用户了解考试方式和流程,并提供相关学习资料备考。
7. 如何管理个人客户信息?
解决方式:提供客户信息管理界面,用户可以轻松添加、编辑和查看客户信息,方便进行跟进和关怀。
8. 如何查看历史计划书情况?
解决方式:在客户管理中心提供历史计划书的记录和查看功能,用户可以方便地了解客户的计划书情况。
9. 如何设置节假日提醒和生日祝福?
解决方式:在客户管理中心提供设置提醒和祝福的选项,用户可以根据需要设置提醒时间和内容。
10. 如何联系客服解决其他问题?
解决方式:提供客服联系方式,如客服电话、在线客服等,方便用户随时联系并咨询其他问题。