1. 如何注册账号?解决方式:在主页上点击注册按钮,按照提示填写个人信息进行注册。
2. 忘记密码怎么办?解决方式:点击登录页面的“忘记密码”选项,按照提示进行密码重置。
3. 如何查询课程信息?解决方式:进入学生端,点击课程查询功能,根据提示输入相应信息进行查询。
4. 无法进行课程取消操作怎么办?解决方式:联系客服专员,提供相关信息进行取消操作。
5. 如何进行课程打卡?解决方式:进入学生端,扫描二维码进行打卡,或在APP上确认上课状态。
6. 如何与客服专员进行沟通?解决方式:通过即时通讯或呼叫中心与客服专员进行沟通和确认。
7. 如何给课程进行评价反馈?解决方式:在学生端中找到评价课程的功能,按照提示进行评价反馈。
8. 如何了解桔子树或艺术培训领域的动态?解决方式:在学生端中查看公告功能,及时了解相关动态。
9. 如何查看自己的消费情况和余额?解决方式:进入学生端,查看消费记录和账户余额的功能。
10. 如何接收课程提醒和学校公告?解决方式:在消息通知中心中设置接收温馨的课程提醒和学校公告。