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金融理财|6.83MB
新手指引
1. 如何充值猫币？解决方式：在APP中找到充值选项，选择适合的充值方式进行操作。
2. 下订单后如何联系卖家？解决方式：在APP中提供卖家联系方式或使用内置的即时通讯工具进行沟通。
3. 如何查看订单状态？解决方式：在APP中进入订单页面，可以查看订单的当前状态和相关信息。
4. 快递员送货时间不方便，如何调整？解决方式：与快递员进行沟通，提供适合的送货时间或选择其他配送方式。
5. 收到商品与订单描述不符，如何处理？解决方式：与卖家联系，提供相关证据并要求退换货或协商解决方案。
6. 如何确认收到货物？解决方式：在APP中进入订单页面，选择确认收货按钮进行操作。
7. 订单超过15天未确认收货，如何处理？解决方式：联系客服，说明情况并提供必要的证据，寻求平台的协助解决。
8. 如何查询月订单交易记录？解决方式：在APP中进入个人账户页面，应该能够找到月订单交易记录的选项。
9. 如何进行销售清算？解决方式：与平台财务部门联系，提供月订单交易记录并按照要求进行销售清算。
10. 如何提现猫币？解决方式：根据平台的规定和要求，选择提现方式进行操作，并按照流程完成相应的步骤。
