国医天使

1. 如何下载和安装APP？解决方式：提供清晰的下载链接和安装指引。 2. 注册和登录流程是否复杂？解决方式：提供简洁明了的注册和登录步骤，并可选择第三方登录方式。 3. 如何查找医生和预约挂号？解决方式：提供搜索功能和筛选条件，让用户能快速找到合适的医生并预约。 4. 如何上传和查看病历？解决方式：提供病历上传的功能，并设计直观的界面让用户查看自己的病历。 5. 是否能够与医生实时沟通？解决方式：提供在线咨询或聊天功能，让用户能够与医生进行实时交流。 6. 如何确保个人隐私和病历安全？解决方式：采用数据加密技术和隐私保护措施，确保用户信息及病历的安全。 7. 是否有可靠的医生评价和用户反馈机制？解决方式：建立医生评价和用户反馈系统，提供真实可信的评价和反馈信息。 8. 如何支付医疗费用？解决方式：提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等，方便用户支付医疗费用。 9. 是否有常见疾病的自查功能？解决方式：提供常见疾病的自查工具，帮助用户初步了解自身症状并提供相应建议。 10. 如何处理技术故障和用户意见反馈？解决方式：建立技术支持和用户反馈渠道，及时处理技术故障和用户提出的问题和建议。