1. 如何注册和登录账户?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写手机号码和验证码进行注册,并使用注册手机号和设置的密码登录。
2. 如何浏览和搜索艺术品?
解决方式:在首页或者分类页面浏览展示的艺术品,也可以使用搜索框输入关键词进行搜索。
3. 如何购买艺术品?
解决方式:点击艺术品详情页的购买按钮,选择购买数量和支付方式,确认订单并完成支付。
4. 如何了解艺术家和他们的作品?
解决方式:在艺术家专题页面可以查看各个艺术家的介绍和作品展示,点击作品可以查看详情。
5. 如何咨询价格和询问宝贝的相关问题?
解决方式:在APP内可以点击咨询按钮,向客服人员提问价格和其他问题。
6. 如何查询艺术展览信息?
解决方式:在APP首页或者展览专题页面可以浏览当前和即将举办的艺术展览信息。
7. 如何进行商品原价二次销售?
解决方式:在APP内可以选择要出售的艺术品,填写相关信息并提交申请,等待工作人员审核和处理。
8. 如何联系淘艺宝客服?
解决方式:可以通过APP内的在线客服功能、电话、微信服务号、官方微博等渠道联系淘艺宝客服人员。
9. 如何查看自己的购买记录和订单状态?
解决方式:登录自己的账户后,可以在个人中心页面查看购买记录和订单状态。
10. 如何保证购买的艺术品的真实性和质量?
解决方式:淘艺宝公司提供画籍证书,确保艺术品的真实性。此外,可以查看商品详情中的描述和图片,参考其他用户的评价和评分,以及与客服人员进行沟通来确认艺术品的质量和真实性。