1. 如何下载和安装《途鸟商户》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载《途鸟商户》APP,然后按照提示进行安装。
2. 如何注册和登录《途鸟商户》APP?
解决方式:打开APP后,按照界面提示选择注册账号或使用已有账号登录。
3. 如何接受和处理用户订单?
解决方式:在订单管理功能中,点击待处理的订单,查看订单详细信息,然后点击确认接单或拒绝订单。
4. 如何处理退款?
解决方式:在订单管理功能中,找到已完成的订单,点击退款按钮,填写退款原因并提交退款申请。
5. 如何进行账户在线结算?
解决方式:在账户管理功能中,选择在线结算选项,输入结算账户信息,并按照流程完成结算操作。
6. 如何管理途鸟集市的门店?
解决方式:在门店管理功能中,点击新增门店,填写门店信息,包括名称、地址、联系方式等,并保存设置。
7. 如何随时调整营业信息?
解决方式:在门店管理功能中,找到对应的门店,点击编辑按钮,修改营业时间、公告等信息,并保存更改。
8. 如何调整商品内容?
解决方式:在商品管理功能中,找到要调整的商品,点击编辑按钮,修改商品名称、价格、库存等内容,并保存更改。
9. 如何查看订单状态和详情?
解决方式:在订单管理功能中,找到已接受的订单,点击查看详情,可以查看订单状态、用户信息、支付方式等详细信息。
10. 如何联系途鸟商户客服获取帮助?
解决方式:在APP的设置或帮助中心中,找到客服联系方式,例如电话、邮箱或在线聊天工具,与客服人员沟通并获取帮助。