鲜米商家

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网上购物|18.62MB
APP豌豆荚
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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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应用介绍

鲜米商家应用简介

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鲜米商家2024更新内容

鲜米菜场商家为菜场商户提供了更多的卖菜渠道通过手机app即可接收附近住户在线上下达的订单在规定的时间备货并交由菜场配送员送货

新手指引

1. 注册问题:新手可能会遇到注册页面的填写问题,如填写手机号、验证问题等。解决方式:提供详细的注册步骤说明,包括如何填写手机号、如何进行验证等。 2. 登录问题:新手可能会在登录时遇到账号密码错误或忘记密码等问题。解决方式:提供密码找回功能,并提供详细的登录步骤说明。 3. APP界面操作问题:新手可能会不熟悉APP的界面操作,无法找到所需功能。解决方式:提供简单直观的界面设计,并提供用户操作指引或教程。 4. 订单处理问题:新手可能会不清楚如何接收、处理和确认订单。解决方式:在APP中提供订单处理流程的说明,包括接收订单、备货、确认订单等步骤。 5. 库存管理问题:新手可能会在备货过程中出现库存不足或超出的问题。解决方式:提供库存管理功能,让商家可以实时查看库存情况,并提醒商家及时补货或调整库存。 6. 送货问题:新手可能会对送货流程不熟悉,不清楚如何安排配送员送货。解决方式:提供配送员管理功能,商家可以通过APP查看配送员的位置和配送进度,并及时安排配送。 7. 支付问题:新手可能会遇到支付方式选择或支付失败的问题。解决方式:提供多种支付方式选择,并提供支付教程或客服支持,帮助新手完成支付操作。 8. 用户评价问题:新手可能会不清楚如何查看和回复用户的评价。解决方式:在APP中提供用户评价管理功能,商家可以查看评价并及时回复,增强用户体验。 9. 客服咨询问题:新手可能会遇到使用过程中的疑问,但不知道如何进行客服咨询。解决方式:在APP中提供客服咨询渠道,如在线客服、客服电话等,帮助新手解决问题。 10. 数据统计问题:新手可能对于订单数据统计和分析不熟悉。解决方式:提供订单数据统计功能,商家可以通过APP查看订单量、销量等数据,并提供数据分析帮助商家做出决策。

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