1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确保用户名和密码输入正确,尝试重启APP或重新安装。
2. 图书信息不准确或缺失:联系图书馆工作人员或APP客服,提供具体图书信息进行修正或补充。
3. 电子书无法在线阅读:检查网络连接是否正常,尝试刷新页面或重新打开电子书,如问题仍未解决,联系APP客服进行反馈。
4. 图书馆信息无法更新:确保手机系统和APP版本为最新,尝试退出登录后重新登录,如问题仍未解决,联系图书馆工作人员或APP客服寻求帮助。
5. 无法方便地进行图书馆图书资源管理:阅读APP的使用说明或教程,了解如何使用图书馆资源管理功能,如仍有问题,联系APP客服进行咨询。
6. 无法及时了解读者圈的交流和讨论:查看APP中的帮助中心或社区板块,了解如何参与读者圈的交流和讨论,如有疑问,向其他读者或APP客服寻求帮助。
8. 无法及时获取图书馆的通知和公告:检查是否开启了APP的通知权限,确保网络连接正常,尝试退出登录后重新登录,如问题仍未解决,联系图书馆工作人员或APP客服咨询处理。
9. 无法准确搜索到所需图书:检查搜索关键词是否拼写正确,尝试使用不同的关键词进行搜索,或尝试使用高级搜索功能进行筛选和精确搜索。
10. 无法实现在线阅读电子书的书签和笔记功能:查看APP的使用说明或教程,了解如何使用书签和笔记功能,如问题仍未解决,联系APP客服进行咨询或反馈。