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1. 注册登录问题：新手可能不知道如何注册和登录账号。解决方式：在APP中点击注册按钮，按照提示填写注册信息，然后使用注册的账号和密码进行登录。 2. 导航使用问题：新手可能不知道如何使用导航功能。解决方式：在APP中点击导航按钮，输入起点和终点，选择合适的导航方式，然后跟随导航指引即可。 3. 下单操作问题：新手可能不清楚如何下单。解决方式：在APP中点击下单按钮，填写相关订单信息，选择合适的服务方式和车型，确认无误后提交订单。 4. 车辆追踪问题：新手可能不知道如何追踪车辆位置。解决方式：在APP中找到相应订单，点击车辆追踪按钮，可以实时查看车辆的位置和行驶轨迹。 5. 支付问题：新手可能不清楚如何进行支付。解决方式：在APP中选择合适的支付方式，按照提示完成支付操作。 6. 订单取消问题：新手可能不知道如何取消订单。解决方式：在APP中找到相应订单，点击取消订单按钮，按照提示进行取消操作。 7. 评价反馈问题：新手可能不知道如何进行订单评价和反馈。解决方式：在APP中找到相应订单，点击评价按钮，填写评价内容并提交。 8. 优惠券使用问题：新手可能不清楚如何使用优惠券。解决方式：在APP中进入个人中心，找到优惠券页面，选择合适的优惠券，并在下单时使用。 9. 客服咨询问题：新手可能不知道如何联系客服咨询问题。解决方式：在APP中进入个人中心，找到客服联系方式，可以通过电话、在线聊天等方式与客服进行沟通。 10. 忘记密码问题：新手可能会忘记登录密码。解决方式：在APP的登录页面找到“忘记密码”选项，按照提示进行密码找回操作。