桔邻管家

桔邻管家

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生活休闲
APP豌豆荚
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更新: 2024-07-24 16:25
版本:8.3.4.0
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应用介绍

桔邻管家应用简介

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桔邻管家2024更新内容

功能服务:1. 【报事报修】了解业主报修状态,及时进行工单处理2. 【小邮局】轻松管理快递包裹,接收配送订单3. 【服务评价】了解服务情况评价4. 【业主消息】与住户一对一交流,快速解答业主问题

新手指引

问题1:如何了解业主报修状态? 解决方式:在APP首页点击【报事报修】,查看工单处理状态,或者联系物业客服咨询。 问题2:如何管理快递包裹? 解决方式:在APP首页点击【小邮局】,查看快递包裹信息,并选择自取或配送,或者联系物业客服了解相关信息。 问题3:如何评价服务情况? 解决方式:在APP首页点击【服务评价】,选择相应的服务项目进行评价,并提供意见或建议。 问题4:如何与住户一对一交流? 解决方式:在APP首页点击【业主消息】,选择对应住户进行交流,或者在物业公告栏留言提问。 问题5:如何下载并安装《桔邻管家》APP? 解决方式:在手机应用商店搜索并下载《桔邻管家》APP,安装后打开并进行注册和登录。 问题6:如何找到工单处理入口? 解决方式:在APP首页浏览界面,寻找名为【报事报修】的图标或文字,点击进入工单处理入口。 问题7:如何查询业主报修状态? 解决方式:在【报事报修】页面,输入相关信息或工单号,点击查询,即可了解业主报修状态。 问题8:如何接收配送订单? 解决方式:在【小邮局】页面,查看配送订单信息,并根据需要选择自取或配送。 问题9:如何联系物业客服? 解决方式:在APP首页找到【物业客服】入口,点击进入,选择联系方式进行沟通和咨询。 问题10:如何了解业主问题解答? 解决方式:在【业主消息】页面,查看与住户交流的消息记录,或在物业公告栏查找相关问题解答。

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