问题1:如何下载和安装《起步司机》APP?
解决方式:在手机应用商店搜索“起步司机”,下载并安装该应用。
问题2:如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并验证手机号码,然后使用注册的账号进行登录。
问题3:如何设置和修改个人信息?
解决方式:登录后,在个人中心找到“个人信息”选项,点击进入后可以设置和修改个人信息,如头像、姓名、车型等。
问题4:如何开启接单模式?
解决方式:在APP首页点击“开启接单”按钮,即可进入接单模式。注意要在合法工作时间内开启接单。
问题5:如何接单和派单?
解决方式:在接单模式下,当乘客下单后,APP会自动推送订单信息给司机,司机点击接单按钮即可接受订单。
问题6:如何使用一键导航功能?
解决方式:接单后,点击订单详情页的导航按钮即可进入导航模式,APP会实时更新路线和导航信息,帮助司机准确到达目的地。
问题7:如何设定预约时间?
解决方式:在接单模式下,点击预约订单后,可选择预约时间,设定后只会接收在工作时间内的预约订单。
问题8:如何评价乘客和被评价?
解决方式:订单完成后,进入订单详情页,可以对乘客进行评价。同时,乘客也可以对司机进行评价,相互评价有助于提高服务质量。
问题9:如何查询历史订单?
解决方式:在个人中心找到“历史订单”选项,点击进入后可以查看之前完成的订单记录。
问题10:如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP首页或个人中心找到“联系客服”选项,点击后可以通过在线客服或拨打客服电话进行咨询和帮助。