1. 注册账号:可能不清楚如何注册账号,解决方式是在APP登录页面点击注册按钮,按照提示填写相关信息完成注册。
2. 寻找服务:可能不知道如何找到需要的跑腿服务,解决方式是在APP首页或搜索栏中输入关键词,浏览相关服务列表或搜索结果。
3. 下单流程:可能不清楚如何下单,解决方式是在选择需要的服务后,按照页面提示填写订单详情、联系方式等信息,确认订单后进行支付。
4. 付款方式:可能不清楚可以使用哪些付款方式,解决方式是在支付页面选择合适的付款方式,如支付宝、微信支付等。
5. 配送时间:可能需要安排特定的配送时间,但不知道如何设置,解决方式是在下单页面选择合适的配送时间选项或联系跑腿员协商。
6. 跑腿员信息:可能想了解跑腿员的信誉和评价,解决方式是在订单详情页面查看跑腿员的评价和信誉指标。
7. 订单修改:可能在下单后需要修改订单信息,但不知道如何操作,解决方式是在订单详情页面点击修改按钮,按照提示修改相关信息。
8. 订单取消:可能需要取消已下单的订单,但不清楚如何取消,解决方式是在订单详情页面点击取消按钮,按照提示进行取消操作。
9. 退款申请:如果出现了退款需求,可能不清楚如何申请退款,解决方式是在订单详情页面点击退款按钮,按照提示填写退款申请并提交。
10. 投诉与建议:如果对服务有不满意的地方,可能想提出投诉或建议,但不知道如何反馈,解决方式是在APP的客服或反馈页面填写相关内容并提交反馈。