1. 如何添加销售任务?
解决方式:在云客企业版中,点击任务管理,选择添加任务,填写任务信息,如任务类型、任务名称、任务截止时间等,点击保存即可添加任务。
2. 如何查看销售任务的跟进结果?
解决方式:在云客企业版中,点击任务管理,选择需要查看的销售任务,可以看到任务的跟进结果标签化记录,以及任务的进度分类。
3. 如何为任务添加备注?
解决方式:在云客企业版中,点击任务管理,选择需要添加备注的任务,点击任务详情,在备注栏中填写备注信息,点击保存即可添加备注。
4. 如何将云电销呼出的意向客户推送到云客企业版?
解决方式:在云电销中,完成呼出后,选择推送到云客企业版,即可将意向客户自动推送到企业版中的客户管理。
5. 如何查看客户的沟通记录?
解决方式:在云客企业版中,点击客户管理,选择需要查看的客户,可以在时间轴中查看客户的沟通记录,包括电话、短信、备注等。
6. 如何进行连续外呼?
解决方式:在云客企业版中,点击客户管理,选择需要进行连续外呼的客户,点击连续外呼按钮,即可进行连续外呼操作,节约时间提高工作效率。
7. 如何记录客户的行动安排?
解决方式:在云客企业版中,点击客户管理,选择需要记录行动安排的客户,点击客户详情,在时间轴中可以添加行动安排,如约定的见面时间等。
8. 如何设置上下班或外出状态?
解决方式:在云客企业版中,点击个人中心,选择设置,可以设置上下班或外出状态,便于企业管理和团队协作。
9. 如何实时提醒客户预约?
解决方式:在云客企业版中,点击客户管理,选择需要提醒预约的客户,点击添加预约,在预约时间到达时,系统会实时提醒。
10. 如何查看销售与客户的全程记录?
解决方式:在云客企业版中,点击客户管理,选择需要查看记录的客户,可以在时间轴中清晰展示销售与客户的每一通电话、短信、备注、行动安排等全程记录。