1. 无法打开APP或加载过慢:尝试重新启动手机,确保网络连接稳定,如果问题仍然存在,可以尝试删除并重新下载APP。
2. 定位不准确:检查手机定位设置,确保开启了定位功能,并允许APP获取位置信息。
3. 视频播放问题:如果CG路跑视频无法正常播放,可以尝试更新手机的操作系统或者检查网络连接情况。
4. 无法在线换色、换轮毂、内饰:检查网络连接情况,确保手机信号良好,并尝试重新启动APP。
5. 找不到最近的经销商:确认是否打开了定位功能,允许APP获取位置信息,或者手动输入所在地区进行搜索。
6. 试乘试驾预约问题:如果无法预约试乘试驾,可以尝试更新APP至最新版本,或联系当地斯柯达经销商通过其他渠道进行预约。
7. 分享功能异常:检查手机的网络连接,确保能正常使用微信或朋友圈功能,或者尝试重新登录APP。
8. APP界面不清晰:检查手机屏幕分辨率设置,确保与APP的要求相匹配,或尝试调整手机显示设置。
9. 功能不可用或闪退:尝试更新APP至最新版本,或者检查手机系统的更新。
10. 无法登录或注册:检查输入的账号和密码是否正确,或尝试通过其他方式进行登录,如手机号码、社交账号等。