1. 客户录入不熟悉:解决方式可以是提供详细的用户手册或视频教程,指导用户如何正确录入客户信息。
2. 跟单操作不熟悉:提供跟单操作的指引,例如如何及时邀约客户、如何记录跟踪信息等。
3. 业务合作流程不清楚:提供业务合作流程的说明,让用户了解每个步骤的具体操作和要求。
4. 管理繁琐:使用华夏E管理的层层梳理和层层筛选功能,帮助用户快速筛选出重要客户,减少繁琐的管理工作。
5. 预约提醒不及时:确保华夏E管理的预约提醒功能正常运行,及时向用户发送提醒通知。
6. 工作日历使用不熟练:提供工作日历的使用指南,教用户如何添加、编辑和查看日程安排。
7. 跟踪记录不完整:鼓励用户养成良好的跟踪记录习惯,提供模板或提示,帮助用户记录每次跟踪的关键信息。
8. 每日提醒可能被忽略:确保每日提醒以明显的方式呈现,例如弹窗通知、消息推送等,以吸引用户的注意。
9. 内部邮件处理不及时:提供内部邮件的标记功能,让用户可以将未处理的邮件标红,以便随时提醒自己处理。
10. 对方处理情况不明确:提供邮件回执或阅读确认功能,让用户可以查看对方是否已处理邮件,避免不必要的等待和沟通。