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1. 如何注册和登录账户：提供详细的注册和登录指南，包括填写必要信息和创建密码等步骤。 2. 如何浏览和搜索商品：介绍如何浏览不同分类的商品，以及如何使用搜索功能找到特定商品。 3. 商品品质是否可靠：说明商城提供的百分百正品保障，让消费者对商品的品质放心。 4. 如何下单和支付：解释下单流程，包括选择商品、填写收货地址和支付方式等步骤。 5. 退货和售后服务：说明7天无条件退货政策，并提供退货流程和联系方式，以及解决售后问题的途径。 6. 确认订单后没有收到通知：建议检查手机设置中的通知权限，确保能正常接收订单确认通知。 7. 如何成为线上股东：提供加入线上股东的途径和要求，包括如何购买股份和享受相应权益。 8. 如何联系客服：提供客服电话、在线聊天或邮件联系方式，以解决用户在使用过程中遇到的问题。 9. 交易安全性：强调商城采用的安全支付系统和保护用户个人信息的措施，确保交易的安全性。 10. 如何使用优惠券和促销活动：介绍如何获取和使用优惠券，并解释促销活动的参与方式和规则。