1. 问题:如何注册商家帐号?
解决方式:在APP登录页面选择注册商家帐号,并根据提示填写手机号进行注册。
2. 问题:如何上传开店资质图片?
解决方式:在APP的开店申请页面,点击上传资质图片按钮,选择手机相册中的图片进行上传。
3. 问题:如何管理商品的经营类目和经营场所?
解决方式:在APP的商品管理页面,点击设置经营类目和经营场所按钮,根据提示进行选择和填写。
4. 问题:如何确认用户下单的订单信息?
解决方式:在APP的订单管理页面,查看待确认的订单,点击确认订单按钮进行确认,并打印订单小票。
5. 问题:如何进行生鲜商品的搭配?
解决方式:根据订单小票上的生鲜商品信息,仔细阅读客户的需求,并根据自身经验进行合理搭配。
6. 问题:如何进行线下配送?
解决方式:在APP的配送管理页面,查看待配送的订单,根据订单上的配送地址,选择合适的送货路线进行配送。
7. 问题:如何让客户确认收货?
解决方式:在APP的订单管理页面,查看已配送的订单,联系客户并确认送货已到达,要求客户进行收货确认。
8. 问题:如何进行财务对帐?
解决方式:在APP的财务管理页面,查看前一天的营业额,并核对支付宝返现给商家的金额是否准确。
9. 问题:如何查看用户对订单的评分?
解决方式:在APP的订单管理页面,查找已完成的订单,点击订单详情按钮,查看用户对订单的评分。
10. 问题:如何解决其他使用中的问题?
解决方式:新手用户可以通过APP上的帮助中心、在线客服或拨打客服电话等方式寻求帮助和解决问题。