1. 注册登录问题:新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式:提供明确的注册和登录指引,并提供忘记密码等解决方式的提示。
2. APP界面不熟悉:新手可能对APP的界面和功能不熟悉。解决方式:提供简洁明了的导航和操作指引,包括提供使用说明或视频教程。
3. 下发阅读通知文件困难:新手可能不知道如何接收和阅读下发的通知文件。解决方式:提供清晰的通知文件接收和阅读指引,例如弹窗提醒或消息中心功能。
4. 知识库使用问题:新手可能不了解如何使用知识库功能查找相关信息。解决方式:提供详细的知识库使用指南,包括分类、搜索和阅读知识库内容的方法。
5. 安全培训管理困难:新手可能不清楚如何参与和管理安全培训。解决方式:提供简单明了的安全培训管理流程,包括报名、查看培训内容和完成培训的方法。
6. 巡检工单处理问题:新手可能不熟悉如何处理巡检工单和记录相关信息。解决方式:提供指导性的巡检工单处理流程,例如提供填写表格的示例或提供语音输入功能来记录巡检结果。
7. 维修工单处理问题:新手可能不知道如何处理维修工单和与相关人员协调。解决方式:提供维修工单处理指南,包括与相关人员联系、记录维修过程和完成维修的步骤。
8. 隐患整改困难:新手可能不了解如何发现和整改隐患,并记录整改过程。解决方式:提供隐患发现和整改指引,包括隐患上报、整改计划和整改结果的记录方式。
9. 历史工作轨迹查询问题:新手可能不知道如何查阅历史工作轨迹。解决方式:提供简单直观的查询功能,例如按时间、类型或设备等条件进行筛选和查看历史工作轨迹。
10. 大数据分析使用问题:新手可能不清楚如何利用大数据分析功能进行工作现状分析和计划制定。解决方式:提供大数据分析功能的使用指南,包括选择分析指标、生成分析报告和制定工作计划的方法。