问题1:如何下载和安装《滴咚蔚来》APP?
解决方式:打开手机应用商店,搜索《滴咚蔚来》APP,点击下载和安装。
问题2:如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后,使用注册的账号和密码进行登录。
问题3:如何进行远程开关电源操作?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击进行远程开关电源操作。
问题4:如何进行远程解锁电机?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击进行远程解锁电机操作。
问题5:如何查看车辆位置信息?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击查看车辆位置信息。
问题6:如何查看车辆电池电压?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击查看车辆电池电压。
问题7:如何查看车辆电机、刹车、转把状态?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击查看车辆电机、刹车、转把状态。
问题8:如何找到全国服务网点信息?
解决方式:登录账号后,在APP主界面找到相应按钮,点击查看全国服务网点信息。
问题9:遇到无法远程操作的情况怎么办?
解决方式:检查网络连接是否正常,确保手机网络稳定;若问题仍然存在,联系滴咚蔚来客服寻求帮助。
问题10:忘记密码怎么办?
解决方式:点击APP的登录页面上的“忘记密码”选项,根据提示进行密码找回操作。或者联系滴咚蔚来客服进行密码重置。