1. 无法登录:检查输入的账号和密码是否正确,并确保网络连接稳定。如果问题仍然存在,可以尝试重启手机或清除APP缓存,或联系客服咨询解决方案。
2. 无法找到学员或教练信息:确认输入的学员或教练姓名是否正确,或者联系驾校管理员核实信息。
3. 车辆定位不准确:确保手机定位功能已打开,并检查是否在开放区域使用APP。如果问题仍然存在,可以尝试重新启动APP或更新APP版本。
4. 观看教学视频卡顿:可能是网络信号不稳定导致的,尝试连接更稳定的Wi-Fi网络或切换到移动数据网络。如果问题依然存在,可以检查手机内存是否充足,或者尝试清除APP缓存。
5. 报表统计数据不准确:确认输入的统计条件是否准确,例如时间范围、筛选条件等。如果问题仍然存在,可以联系驾校管理员核实数据或升级APP版本。
6. 学员考试统计缺失:确保学员已经完成考试并有相关成绩记录。如果问题依然存在,可以联系驾校管理员或客服咨询解决方案。
7. APP界面显示异常:可能是由于手机系统版本不兼容或APP版本过旧导致的问题。尝试更新手机系统或APP版本,或者联系客服寻求帮助。
8. 无法收到推送通知:确保手机的通知权限已打开,并检查APP的通知设置是否正确。如果问题依然存在,可以尝试重新登录或重新安装APP。
9. 教学轨迹显示异常:确认手机GPS功能是否正常工作,并尝试重新启动APP或更新手机系统。
10. APP运行速度慢:可能是由于手机内存不足或者APP缓存过多导致的。可以清理手机内存或清除APP缓存,同时关闭其他后台运行的应用程序。如果问题依然存在,可以联系客服寻求进一步解决方案。