1. 不知道如何搜索店家账号:解决方式是在微信公众平台搜索栏中输入店家名称或关键词,即可找到对应的账号。
2. 不清楚如何关注店家账号:解决方式是打开店家账号页面,点击关注按钮即可成为粉丝。
3. 不知道如何浏览商品与店家信息:解决方式是在店家账号页面中浏览各个功能模块,例如商城、团购、抢购等,点击进入即可查看相关信息。
4. 不了解如何进行点餐或订座:解决方式是在店家账号页面中找到点餐或订座功能入口,按照提示进行操作即可。
5. 不清楚如何下单:解决方式是在选择商品或菜品后,点击下单按钮,填写相关信息(如数量、配送地址等),然后确认下单。
6. 不知道如何支付:解决方式是在下单页面选择支付方式,例如微信支付、支付宝等,按照提示进行支付操作。
7. 不清楚如何查看订单状态:解决方式是在《啊客扎咪》APP中找到订单相关功能入口,点击进入即可查看订单状态。
8. 不知道如何取消订单:解决方式是在订单页面找到取消订单功能入口,按照提示进行取消操作。
9. 不了解如何联系客服:解决方式是在《啊客扎咪》APP中找到联系客服入口,可以通过在线客服、电话或留言等方式与客服进行沟通。
10. 不清楚如何评价商家或商品:解决方式是在订单完成后,在《啊客扎咪》APP中找到评价功能入口,按照提示进行评价操作。