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1. 注册和登录问题：无法注册或登录账号。解决方式：检查网络连接，确保输入正确的手机号和验证码。 2. 寻找商品问题：不知道如何搜索或浏览商品。解决方式：在首页上方的搜索栏中输入关键词或在分类目录中浏览商品。 3. 商品信息问题：不清楚如何查看商品的详细信息和图片。解决方式：点击商品图片或标题，在商品详情页面查看更多信息。 4. 下单问题：不知道如何下单购买商品。解决方式：在商品详情页面点击“立即购买”或“加入购物车”按钮，根据提示完成购买流程。 5. 支付问题：不清楚如何支付订单。解决方式：在购物车或订单页面选择支付方式（如支付宝、微信支付等），按照提示完成支付流程。 6. 物流问题：不了解订单的物流情况和配送时间。解决方式：在订单详情页面查看物流信息，点击物流信息查看配送进度。 7. 售后问题：不知道如何申请退款或退货。解决方式：在订单详情页面点击“申请退款”或联系客服，按照提示提交退款或退货申请。 8. 评价问题：不清楚如何给商品进行评价。解决方式：在订单完成后，在订单详情页面点击“评价”或“晒单”，填写评价内容并提交。 9. 客服问题：不清楚如何联系客服解决问题。解决方式：在APP的“我的”页面或订单详情页面找到联系客服的方式，拨打电话或在线咨询。 10. 安全问题：担心个人信息泄露或支付安全。解决方式：确保手机系统和APP版本都是最新的，避免使用公共Wi-Fi进行支付，注意保护个人信息和密码安全。