知渴

1. 无法登录或注册账号：尝试重新安装APP，确保网络连接正常。 2. 无法接收或发送消息：检查网络连接，确保APP权限设置正确。 3. 无法添加孩子的档案：查看是否遵循正确的操作流程，如仍有问题，联系知渴客服进行咨询。 4. 无法查看孩子的学习情况：确认是否已与教育机构建立联系，若仍无法解决，联系教育机构管理员或知渴客服。 5. APP界面操作不熟悉：阅读APP使用指南或观看相关教学视频，以熟悉操作流程。 6. 孩子档案信息缺失或错误：联系教育机构管理员或知渴客服，提供正确的信息进行修正。 7. 无法正确使用场景化应用模块：阅读相关使用说明或联系知渴客服获取帮助。 8. 无法及时获取教育机构的通知或公告：检查网络连接，确保APP消息推送功能已开启。 9. 无法与教育机构、其他家长沟通：确认已正确添加家长或教育机构的联系方式，并确保网络连接正常。