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1. 注册登录问题：新手可能会遇到注册时填写信息出错或登录不成功的问题。解决方式：提供用户友好的注册流程和登录界面，并提供忘记密码等功能。 2. 导航和界面不熟悉：新手可能会对APP的导航和界面不熟悉，不知道如何找到想要的功能。解决方式：提供简单明了的导航栏和标签，引导新手快速熟悉APP的功能和布局。 3. 通知接收问题：新手可能会无法及时接收到物业管理部门发布的通知。解决方式：确保APP的通知推送功能正常，提醒用户在设置中开启通知权限，并提供手动刷新通知的功能。 4. 信息和服务获取问题：新手可能无法找到相关的信息和服务，不知道如何获取或使用。解决方式：在APP首页或菜单中提供明确的分类和标签，方便用户查找所需的信息和服务，并提供使用教程或帮助中心。 5. 物业费了解问题：新手可能不清楚如何查看自己的物业费情况。解决方式：提供物业费查询功能，让用户可以直观地了解自己的物业费情况，包括费用明细和缴费截止日期。 6. 报修问题：新手可能不知道如何进行物业报修。解决方式：提供在线报修功能，让用户可以直接提交报修申请，同时提供报修进度查询功能，方便用户随时了解维修情况。 7. 投诉问题：新手可能遇到与物业相关的问题或不满，但不知道如何进行投诉。解决方式：提供在线投诉功能，让用户可以方便地提交投诉申请，同时提供投诉进度查询功能，保障用户权益。 8. 缴纳物业费问题：新手可能不知道如何在APP上缴纳物业费。解决方式：提供在线缴费功能，支持多种缴费方式，如银行卡、支付宝等，同时提供缴费历史记录和缴费提醒功能。 9. 系统崩溃或卡顿问题：新手可能会遇到APP崩溃或卡顿的情况，影响正常使用。解决方式：及时优化APP的性能和稳定性，修复bug，并提供用户反馈渠道，让用户可以报告问题并获得技术支持。 10. 安全和隐私问题：新手可能担心在APP中泄漏个人信息或受到网络攻击。解决方式：确保APP的安全性和隐私保护措施，加密用户信息，不外泄用户数据，同时提供用户隐私设置选项，让用户自主控制个人信息的可见度。