1. 如何下载和安装《孙猴上门》APP?
解决方式:提供清晰的下载链接或在应用商店中搜索并安装。
2. 注册账号时忘记密码了怎么办?
解决方式:提供找回密码功能,通过手机号或电子邮箱找回密码。
3. 如何找到需要的服务项目?
解决方式:提供分类和搜索功能,让用户可以快速定位所需的服务项目。
4. 如何选择合适的服务师傅?
解决方式:提供服务师傅的评价和评分,让用户可以参考其他用户的评价来选择合适的师傅。
5. 如何预约服务时间?
解决方式:提供日历和时间选择功能,让用户可以方便地选择合适的服务时间。
6. 如何支付服务费用?
解决方式:提供多种支付方式,如支付宝、微信支付等,让用户可以选择合适的支付方式进行支付。
7. 如何确认服务完成情况?
解决方式:提供服务完成确认按钮或评价功能,让用户可以确认服务是否满意。
8. 如何处理服务遇到的问题或纠纷?
解决方式:提供客服联系方式,让用户可以及时与客服取得联系并解决问题或纠纷。
9. 如何查看订单记录和服务历史?
解决方式:提供订单记录和服务历史的查看功能,让用户可以方便地查看已完成的订单和服务记录。
10. 如何对平台或师傅进行投诉或建议?
解决方式:提供投诉和建议反馈通道,让用户可以向平台反映问题并提出建议。