1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在APP首页找到注册入口,按照提示填写必要信息注册账号并登录。
2. 如何浏览和搜索菜品?
解决方式:在APP首页或菜品分类页面浏览菜品,可以使用搜索功能输入关键词查找特定菜品。
3. 如何下单购买菜品?
解决方式:找到目标菜品后,点击相应按钮加入购物车,然后进入购物车页面进行下单。
4. 如何选择配送方式?
解决方式:在下单页面选择配送方式,可根据需要选择配送上门、上门自提或面对面购买支付。
5. 如何支付订单?
解决方式:在下单页面选择支付方式,可以使用已绑定的支付方式或添加新的支付方式进行支付。
6. 如何选择配送时间?
解决方式:在下单页面选择配送时间,根据可选时间段选择合适的配送时间。
7. 如何查看订单状态?
解决方式:在个人中心或订单页面查看订单列表,点击相应订单可查看订单详情和当前状态。
8. 如何退换货?
解决方式:在订单详情页面找到退换货入口,按照提示填写退换货原因和要求进行退换货申请。
9. 如何使用钱包功能?
解决方式:在个人中心或钱包页面,可以进行钱包充值、提现、查询余额等操作。
10. 如何获得积分?
解决方式:在个人中心或积分页面,可以查看每日签到和迭代活动等方式获得积分。