轮到专送商家端

1. 注册登录问题：新手可能不清楚如何注册和登录账号。解决方式：在APP首页提供明确的注册和登录入口，并提供简单易懂的操作指引。 2. APP界面熟悉问题：新手对于APP的功能和界面可能不熟悉，不知道如何操作。解决方式：提供简洁明了的导航栏和功能入口，同时提供用户指南或视频教程，帮助新手快速熟悉APP的操作。 3. 订单接收问题：新手可能不知道如何接收订单，以及如何确认订单已接收。解决方式：在APP的订单管理界面提供明确的订单接收按钮和订单状态显示，同时提供文字或图示指引，帮助新手顺利接收订单。 4. 订单处理问题：新手可能不知道如何处理订单，比如如何标记订单已开始处理、如何进行商品配送等。解决方式：在APP的订单管理界面提供明确的订单处理按钮和订单状态显示，同时提供文字或图示指引，帮助新手顺利处理订单。 5. 订单支付问题：新手可能不清楚如何进行订单支付，以及支付方式有哪些。解决方式：在APP的订单支付界面提供明确的支付按钮和支付方式选择，同时提供文字或图示指引，帮助新手顺利完成订单支付。 6. 客户反馈处理问题：新手可能不知道如何处理客户的反馈和投诉。解决方式：在APP的客户管理界面提供明确的反馈和投诉处理入口，并提供相应的指引和建议，帮助新手处理客户反馈和投诉。 7. 资金结算问题：新手可能不了解如何进行订单结算，以及结算周期和方式是怎样的。解决方式：在APP的财务管理界面提供明确的结算入口和结算说明，同时提供文字或图示指引，帮助新手顺利进行订单结算。 8. 客户评价问题：新手可能不知道如何查看客户的评价和评论，以及如何回复客户评价。解决方式：在APP的评价管理界面提供明确的评价查看入口和回复入口，同时提供文字或图示指引，帮助新手查看和回复客户评价。 9. 资料修改问题：新手可能不清楚如何修改个人资料和店铺信息。解决方式：在APP的个人中心或设置界面提供明确的资料修改入口，同时提供文字或图示指引，帮助新手顺利修改个人资料和店铺信息。 10. 技术故障问题：新手可能遇到APP闪退、无法连接网络等技术故障。解决方式：建议新手尝试重启手机、重新安装APP或联系技术支持进行故障排查和解决。同时，APP开发方应及时更新维护APP，确保其稳定性和用户体验。