1. 无法连接光猫:确保手机和光猫在同一局域网内,检查网络连接是否正常,尝试重新启动光猫和手机。
2. 无法显示家庭网络事件:确认光猫是否正常工作,检查APP是否已获得相关权限,尝试重新登录APP。
3. 无法进行远程操作:检查网络连接是否正常,确认APP是否已获得相关权限,尝试重新登录APP或重启光猫。
4. 提速服务无法启用:检查网络连接是否正常,确认是否已购买相应的提速服务,尝试重新登录APP或联系客服进行咨询。
5. 无法开启光猫WIFI:确认是否已连接光猫,检查APP是否已获得相关权限,尝试重新登录APP或重启光猫。
6. 设备面板灯无法控制:检查设备是否正常连接,确认APP是否已获得相关权限,尝试重新登录APP或重启光猫。
7. 家长控制功能无法生效:确认是否已设置家长控制规则,检查APP是否已获得相关权限,尝试重新登录APP或重启光猫。
8. 无法访问网络:确认网络连接是否正常,检查光猫是否正常工作,尝试重新登录APP或重启光猫。
9. APP界面显示异常:尝试更新APP版本,检查手机系统是否兼容,清除APP缓存或尝试重新安装APP。
10. 找不到对应的操作选项:阅读APP操作指南或帮助文档,联系客服寻求帮助,参考在线论坛或社区中的相关讨论。