1. 如何下载和安装《生鲜365》APP?
- 解决方式:在PP助手搜索《生鲜365》APP并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
- 解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写必要信息并完成注册后,使用注册的账号登录。
3. 如何浏览和搜索想要购买的食材?
- 解决方式:在APP首页或搜索栏中浏览或输入关键字搜索所需食材。
4. 如何下单并选择配送或自提方式?
- 解决方式:选择所需食材后,点击下单按钮,在确认订单页面选择配送或自提方式。
5. 如何选择配送时间和地址?
- 解决方式:在确认订单页面选择合适的配送时间和输入正确的地址。
6. 如何支付订单?
- 解决方式:选择支付方式并按照相关提示完成支付。
7. 如何查看订单状态和物流信息?
- 解决方式:在个人中心或订单页面查看相应订单的状态和物流信息。
8. 如何申请退款或退换货?
- 解决方式:在个人中心或订单页面选择相应订单,点击申请退款或退换货,并按照相关流程操作。
9. 如何联系客服解决问题或咨询?
- 解决方式:在APP中找到客服联系方式,可以选择在线客服、拨打电话或发送邮件等方式进行联系。
10. 如何评价和分享购买的产品?
- 解决方式:在个人中心或订单页面找到已购买的产品,进行评价和分享。