1. 无法找到附近的空闲停车位:确保开启了GPS定位功能,并尝试刷新地图,如果问题仍然存在,可以尝试更换位置或稍后再试。
2. 订位过程中遇到问题:检查网络连接是否正常,尝试重新进入订位页面,如果问题仍然存在,可以联系客服进行帮助。
3. 导航不准确或无法导航到停车场:确认手机定位权限已开启,并尝试重新进入导航页面,如果问题仍然存在,可以尝试使用其他导航软件进行导航。
4. 订单显示异常或无法查看:尝试退出APP并重新登录,如果问题仍然存在,可以联系客服进行帮助。
5. 无法计算停车时长:确认手机时间设置正确,尝试重新打开订单页面,如果问题仍然存在,可以联系客服进行帮助。
6. 优免停车场信息不准确:尝试刷新信息或重新进入APP,如果问题仍然存在,可以联系客服反馈问题。
7. APP崩溃或无法正常运行:尝试关闭APP并重新打开,如果问题仍然存在,可以尝试卸载并重新安装APP。
8. 支付方式无法使用:确认支付方式是否正确绑定,并尝试重新选择支付方式,如果问题仍然存在,可以联系客服进行帮助。
9. 无法正常注册或登录:确认网络连接是否正常,尝试重新注册或登录,如果问题仍然存在,可以联系客服进行帮助。
10. 其他问题或建议:可以拨打服务热线400-653-8818进行咨询或反馈问题,客服人员将竭诚为您解答。