1. 如何下载和安装《证书点点》APP?
解决方式:在应用商店中搜索《证书点点》APP并下载安装。
2. 如何创建账户并登录?
解决方式:打开APP后,根据提示进行账户注册,然后使用注册的账户登录。
3. 如何导入客户信息?
解决方式:在客户管理模块中,选择导入功能,并按照要求的格式导入客户信息。
4. 如何添加新的客户?
解决方式:在客户管理模块中,点击添加客户按钮,填写相关信息并保存即可。
5. 如何查看月度目标达成情况?
解决方式:在客户管理模块中,查找相应的月份,查看月度目标达成情况。
6. 如何设置证书到期提醒?
解决方式:在证书管理模块中,选择要设置提醒的证书,点击设置提醒功能,并设置提醒时间和方式。
7. 如何查询合同情况和证书数量?
解决方式:在统计报表模块中,选择相应的查询功能,输入相关条件进行查询。
8. 如何编辑和发送假日问候?
解决方式:在客户关系模块中,选择编辑假日问候功能,编辑问候内容并选择发送对象和时间。
9. 如何解决登录遇到的问题?
解决方式:尝试重新登录、检查网络连接、确保账户和密码正确,如问题仍然存在,联系客服进行进一步帮助。
10. 如何联系客服获取帮助?
解决方式:在APP中找到联系客服功能,可以通过在线客服、电话或邮件与客服团队联系。