1. 如何下载和安装《悉罗机器人》APP?
解决方式:用户可以在应用商店中搜索《悉罗机器人》,然后点击安装按钮进行下载和安装。
2. 如何与悉罗扫地机器人建立连接?
解决方式:在手机APP中,用户需要按照说明书上的步骤,打开机器人的蓝牙或Wi-Fi功能,并在APP中点击连接按钮进行连接。
3. 连接时出现连接失败或无法找到机器人的问题该如何解决?
解决方式:用户需要确保手机和机器人都处于相同的无线网络环境下,并且距离不要过远。同时,可以尝试重新打开机器人的蓝牙或Wi-Fi功能,然后在APP中重新尝试连接。
4. 如何进行定点清扫?
解决方式:在APP中,用户可以通过在地图上选择特定区域进行定点清扫。在地图上点击或拖动选择区域,然后点击开始清扫按钮即可。
5. 自动清扫功能如何使用?
解决方式:在APP中,用户可以选择自动清扫功能,机器人会根据环境自动规划清扫路径,并进行清扫。用户只需点击开始清扫按钮即可。
6. 如何设置时间预约?
解决方式:在APP中,用户可以设置机器人的清扫时间。点击时间预约选项,选择清扫时间段,然后点击确认设置即可。
7. APP界面上的按钮或选项有些不明确,如何获取帮助?
解决方式:用户可以点击APP界面上的帮助按钮或菜单选项,查看使用说明或用户手册。也可以在APP中点击联系客服按钮,与客服人员进行沟通和咨询。
8. APP使用过程中出现闪退或卡顿现象,该怎么处理?
解决方式:首先,尝试重新启动APP并重新连接机器人。如果问题仍然存在,可以尝试更新APP版本或升级手机系统版本。如果问题持续存在,可以联系APP开发者或客服寻求进一步的技术支持。
9. 如何查看机器人的清扫记录或统计信息?
解决方式:在APP中,用户可以点击历史记录或统计信息选项,查看机器人的清扫记录、清扫时长、清扫面积等信息。
10. 机器人在清扫过程中遇到困难或出现故障,该怎么处理?
解决方式:用户可以在APP中点击故障排查选项,查看常见故障及解决方法。如果问题无法解决,可以联系售后服务或客服进行进一步的支持和维修。