1. 问题:如何下载和安装《福企宝》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载《福企宝》APP,然后按照提示进行安装。
2. 问题:如何注册和登录《福企宝》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,注册成功后使用注册的账号和密码登录。
3. 问题:如何拍摄和上传补助申请资料?
解决方式:在APP的申请资料页面,点击拍摄按钮进行资料拍摄,然后按照指引将拍摄的照片上传至APP。
4. 问题:如何查看补助进程?
解决方式:在APP的补助进程页面,可以查看到当前申请的进度和状态。
5. 问题:如何查看个人补助记录?
解决方式:在APP的个人补助记录页面,可以查看到个人的历史补助记录。
6. 问题:如何提出建议?
解决方式:在APP的建议反馈页面,点击新建建议按钮,并填写相关的建议内容后提交。
7. 问题:忘记登录密码怎么办?
解决方式:点击登录页面的“忘记密码”按钮,根据提示进行密码重置操作。
8. 问题:上传的资料被拒绝了怎么办?
解决方式:查看拒绝原因,并根据原因进行修改或重新上传资料。
9. 问题:如何联系客服部门?
解决方式:在APP的联系我们页面,可以找到客服部门的联系方式,如电话、邮箱等。
10. 问题:如何保护个人隐私?
解决方式:在APP的设置页面,可以进行个人隐私设置,包括修改密码、设置隐私权限等。同时,确保不将个人隐私资料泄露给其他人。