掌上能匠

3.5

生活休闲|15.26MB

APP：豌豆荚

更新： 2024-07-24 16:25

版本：8.3.4.0

要求：

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应用介绍

掌上能匠应用简介

分类：

生活休闲上门服务

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新手指引

1. 注册登录问题：无法成功注册或登录账号。解决方式：检查网络连接，确保输入正确的用户名和密码，尝试使用其他设备或重新安装APP。 2. 寻找所需服务问题：不知道如何快速找到需要的服务项目。解决方式：使用搜索功能或浏览分类标签，输入关键词或选择相关分类来查找所需服务。 3. 安装/配送时间问题：无法找到合适的安装或配送时间。解决方式：尝试不同时间段的选择，或联系客服咨询可用的时间选项。 4. 价格信息问题：对于服务的价格不清楚或存在疑问。解决方式：查看服务详情页或联系客服，获取详细的价格信息并解答疑问。 5. 服务范围问题：不清楚《掌上能匠》APP的服务范围是否覆盖自己所在的地区。解决方式：查看APP中的服务地区范围或联系客服进行咨询。 6. 线上支付问题：对于如何进行线上支付不了解。解决方式：阅读APP的支付指南或联系客服，了解支付方式和操作步骤。 7. 服务人员评价问题：不知道如何评价服务人员的表现。解决方式：进入订单详情页，查找评价或反馈的入口，并按照指引完成评价。 8. 服务预约修改问题：需要更改已预约的服务时间或项目。解决方式：进入订单详情页，查找修改预约的选项，按照指引进行相应的修改。 9. 售后服务问题：对于售后服务流程不了解。解决方式：查看APP中的售后服务说明或联系客服，了解售后服务的操作流程和联系方式。 10. 通信问题：无法通过APP与服务人员或客服进行有效的沟通。解决方式：确保网络连接良好，尝试重新启动APP或使用其他通信方式（如电话）与相关人员进行沟通。