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网上购物|2.87MB
新手指引
1. 不了解如何注册和登录账号：提供详细的注册和登录指引，包括填写必要信息和创建安全密码。
2. 不清楚如何搜索和浏览商品：提供搜索框和分类导航，同时提供简单的浏览指南和商品推荐。
3. 不熟悉如何添加商品到个人店铺：提供明确的添加商品操作步骤和界面说明，并提供可参考的视频教程。
4. 不了解如何分享商品和实现交易：在个人店铺页面上提供分享和购买按钮，并在界面上标注相应的功能说明。
5. 对于个人店铺的运营和推广不熟悉：提供专门的店铺管理指南和推广教程，包括如何优化商品展示和吸引更多客户。
6. 不清楚如何联系客服或解决售后问题：提供明确的客服联系方式，并在APP上提供在线客服支持，以解答用户的问题和处理售后事宜。
7. 对于支付方式和交易安全不了解：提供多种支付方式的介绍和使用指南，同时加强用户信息和交易数据的保护措施，确保交易安全。
8. 对于平台的使用规则和政策不了解：在APP上提供用户协议和隐私政策的链接，并在注册和登录过程中提示用户仔细阅读相关条款。
9. 不清楚如何评价和分享购物体验：提供明确的评价功能和分享按钮，并在购物流程中引导用户参与评价，同时鼓励用户分享购物体验。
10. 对于个人店铺的销售额和收益统计不了解：提供个人店铺的销售额和收益统计功能，并提供相应的报表和解读说明，帮助用户了解自己的经营情况。
