1. 如何注册和登录账号:提供清晰的注册和登录界面,并提供详细的注册和登录指南。
2. 导航和浏览问题:提供清晰的导航栏和分类标签,以便用户快速找到所需的蛋糕种类和用途。
3. 蛋糕参数和介绍理解困难:在每个蛋糕页面提供详细的描述和参数,包括材质、用途、口味等,帮助用户理解和选择。
4. 购买流程复杂:简化购买流程,让用户能够快速选择蛋糕种类、数量和配送方式,并提供明确的付款和配送信息填写指南。
5. 缺乏用户评价和推荐:为用户提供蛋糕评价和推荐功能,让他们可以参考其他用户的经验和意见。
6. 配送范围限制问题:明确标注配送范围,并提供配送范围查询功能,让用户能够知道是否可配送到他们的地区。
7. 蛋糕定制选项不够个性化:提供个性化定制选项,例如添加文字、图片或选择特殊装饰,满足用户对定制蛋糕的需求。
8. 支付方式有限:提供多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银行卡等,以满足不同用户的支付习惯。
9. 售后服务不明确:提供售后服务政策和联系方式,让用户能够及时咨询和解决售后问题。
10. 使用界面不友好:优化界面设计,确保操作简单直观,避免用户在使用过程中出现迷惑或困惑。